Здравствуйте!
Воспользуйтесь другим браузером, чтобы просмотреть содержимое этой страницы. Мы рекомендуем использовать Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Safari.

69 км. МКАД, Бизнес-Парк "Гринвуд", строение 7, Москва, 143441


+7 495 234 9939
info@elko.ru

Специалист поддержки бизнес-систем ИТ

Специалист поддержки бизнес-систем

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки пользователей и внутренних бизнес систем компании;
  • Обработка обращений пользователей, первичная диагностика и анализ;
  • Выявление корневых проблем, передача их разработчикам, осуществление контроля их решений;
  • Консультирование пользователей по функционалу внутренних систем, участие в составлении документаций;
  • Первичная диагностика оборудования и замена оборудования, вышедшего из строя;
  • Установка, подключение, настройка периферии и оргтехники;
  • Монтаж СКС и ведение документации по СКС;
  • Диагностика и простейший ремонт ТСД, принтеров этикеток, оргтехники;
  • Составление отчетов о проделанной работе.

Требования:

  • Среднее, средне-специальное или высшее техническое образование;
  • Опыт работы в ИТ от 1 года;
  • Знание систем Windows на уровне администратора;
  • Знание MS Office (особенно Excel) и других офисных программ на уровне администратора;
  • Понимание работы сети (проводной и беспроводной);
  • Большим плюсом будет опыт работы со складским оборудованием (ТСД, принтеры этикеток);
  • Ответственность, обязательность, обучаемость.


Приветствуются:

  • Навыки работы с большими массивами информации;
  • Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence, ServiceDesk);
  • Опыт работы с SQL (простейшие запросы);
  • Желание учиться и развиваться.



Условия:

  • Работа в крупной финансово-устойчивой компании;
  • Достойный уровень зарплаты, возможность роста и развития;
  • График работы 5/2 с 10-00 до 19-00, в пятницу до 18:00;
  • Корпоративные скидки на ДМС и английский язык;
  • Подарки на НГ детям сотрудников;
  • Подарки на ДР сотрудников;
  • Корпоративное обучение.